Politika Zasebnosti
1. Uvod
Pri BudgetAxisPro je zaščita vaših osebnih podatkov temeljna za nas in predstavlja našo zavezanost k ohranjanju vaše zasebnosti. Ta politika zasebnosti vas pregledno obvešča o tem, katere podatke zbiramo, kako jih varno obdelujemo in katere možnosti nadzora imate nad svojimi informacijami.
Naše prakse obdelave podatkov so skladne z veljavnimi slovenskimi zakoni o zasebnosti, vključno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), kjer se nanaša na naše dejavnosti pri storitvah proračunskega svetovanja in upravljanju poslovnih procesov.
2. Zbiranje in Obdelava Osebnih Podatkov
Zbiranje in obdelava vaših podatkov je izključno namensko zasnovana za zagotavljanje, izvajanje in personalizacijo naših storitev proračunskega svetovanja in upravljanja stroškov. To vključuje:
2.1. Podatki, ki jih aktivno zagotovite:
- Registracijski podatki, kot so ime, e-poštni naslov, telefonska številka, poslovni interesi in ozadje načrtovanja
- Informacije o plačilu pri rezervaciji storitev proračunskega svetovanja
- Povratne informacije, ocene proračunov in komunikacije kot del naših svetovalno programov
2.2. Samodejno zbrani podatki:
- Tehnične informacije, kot so IP naslov, vrsta naprave in različica brskalnika pri uporabi naše spletne strani
- Zgodovina storitev in udeležba v programih načrtovanja
- Poslovne preference in napredek razvoja za optimizacijo naših ponudb storitev
2.3. Piškotki in tehnologije sledenja: Uporabljamo nujne piškotke in s vašim soglasjem analitične piškotke za stalno izboljševanje naših ponudb. Svoje nastavitve piškotkov lahko kadar koli prilagodite v brskalniku ali uporabljate našo spletno stran brez izbirnih piškotkov.
3. Namen Obdelave Podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Upravljanje Proračunskih Storitev – Za organizacijo in personalizirano dostavo naših storitev proračunskega svetovanja in upravljanja stroškov
- Administracija Strank – Za upravo registracij, rezervacij, plačil in pošiljanje relevantnih informacij o programih
- Sledenje Napredku – Za beleženje in spremljanje vašega napredka v naših programih proračunskega načrtovanja
- Zagotavljanje Kakovosti – Za nenehno izboljševanje naših ponudb storitev svetovanja
4. Pravna Podlaga za Obdelavo
Naša obdelava podatkov temelji na naslednjih pravnih temeljih:
- Izpolnjevanje pogodbe pri izvajanju programov svetovanja in upravljanju podatkov strank
- Legitimen interes pri izboljševanju naših ponudb in optimalnem oblikovanju naših programov
- Izpolnjevanje pravnih obveznosti, zlasti na področju proračunskih storitev
- Vaša izrecna privolitev pri zbiranju določenih podatkov in za svetovalne ukrepe
5. Razkritje Tretjim Osebam
Vaše podatke delimo s tretjimi osebami samo v naslednjih primerih:
- Ponudniki Plačilnih Storitev – Za varno obdelavo plačil za programe proračunskega svetovanja
- Ponudniki IT Storitev – Za delovanje naših sistemov upravljanja strank in spletne strani kot del pogodbene obdelave
- Partnerske Organizacije – Z vašim izrecnim soglasjem lahko delimo ustrezne informacije s poslovnimi partnerji ali priporočilnimi organizacijami
V nobenem primeru ne bomo delili vaših podatkov z nepovezanimi tretjimi osebami v oglaševalske namene.
6. Varnost Podatkov
Za zaščito vaših podatkov z najvišjimi varnostnimi standardi izvajamo napredne varnostne ukrepe, vključno s šifriranim prenosom podatkov, varnim shranjevanjem in strogimi kontrolami dostopa za naše osebje. Posebno skrb namenjamo zaščiti podatkov povezanih s proračunskim svetovanjem in osebnimi poslovnimi podatki.
Fizični dokumenti, ki vsebujejo osebne podatke, se hranijo v zaklenjenih omarah in se varno uničijo po poteku zakonskih rokov hranjenja.
7. Hranjenje in Brisanje Podatkov
Vaši podatki se hranijo le toliko časa, kot je potrebno za navedene namene:
- Kontaktni in podatki o pogodbah se hranijo za trajanje sodelovanja plus zakonski roki hranjenja.
- Podatki o svetovanju se hranijo največ 5 let po zaključku programa za nenehno podporo.
- Podatki o plačilih se hranijo v skladu z zakonskimi zahtevami do 7 let.
Imate pravico zahtevati predčasno brisanje svojih podatkov kadarkoli, če ni zakonskih obveznosti hranjenja v nasprotju s tem.
8. Vaše Pravice
Kot stranka imate naslednje pravice:
- Dostop do osebnih podatkov, shranjenih o vas
- Popravek nepravilnih ali nepopolnih podatkov
- Brisanje vaših podatkov pod zakonsko predvidenimi pogoji
- Omejitev obdelave pod določenimi pogoji
- Prenosljivost podatkov v strukturirani, pogosto uporabljani obliki
- Ugovor obdelavi na podlagi legitimnega interesa
Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte po e-pošti na privacy@budgetaxispro.com ali osebno v našem centru za svetovanje.
9. Določbe, Specifične za GDPR
Kot slovensko podjetje z strankami iz regije EU sledimo načelom Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) in zagotavljamo naslednje pravice:
- Čezmejni Prenosi Podatkov – Pri prenosu podatkov v države zunaj EU/EGP zagotavljamo, da so sprejeti ustrezni zaščitni ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule ali odločbe o ustreznosti.
- Pooblaščenec za Varstvo Podatkov – Naš pooblaščenec za varstvo podatkov je na voljo za poizvedbe glede obdelave vaših osebnih podatkov in ga lahko dosežete na privacy@budgetaxispro.com.
- Pravica do Pritožbe – Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov, zlasti v državi članici EU vašega prebivališča, delovnega mesta ali kraja domnevne kršitve.
- Zmanjšanje Podatkov – Zbiramo samo podatke, ki so potrebni za navedene namene svetovanja, in jih hranimo le toliko časa, kot je potrebno in zakonsko zahtevano.
Za državljane EU, ki sodelujejo v naših programih proračunskega svetovanja, veljajo dodatni posebni zaščitni ukrepi v skladu z GDPR, vključno z razširjenimi informacijskimi obveznostmi in strožjimi zahtevami glede privolitve.
10. Spremembe Politike Zasebnosti
Pridržujemo si pravico do posodobitve te politike zasebnosti po potrebi, da bi ustrezali pravnim zahtevam ali organizacijskim spremembam. Trenutna različica bo vedno objavljena na naši spletni strani in prikazana v naših prostorih.
V primeru pomembnih sprememb bomo naše stranke obvestili po e-pošti ali z obvestilom v naših prostorih.
Če imate vprašanja glede varstva podatkov, smo vam kadar koli na voljo osebno, po telefonu ali po e-pošti. Zaščita vaših podatkov ni le zakonska obveznost za nas, ampak temeljna odgovornost in bistven del naše integritete proračunskega svetovanja ter zavezanosti članom naše svetovalne skupnosti.